发布时间:2024-09-02
在人际交往中,我们常常会遇到这样的情况:对一个人的第一印象往往会影响我们对他的整体评价,而最近一次接触的印象也会在我们的记忆中占据重要位置。这种现象背后,正是心理学中的首因效应和近因效应在起作用。
首因效应,也称为第一印象效应,指的是在与人第一次交往中给他人留下的印象,在对方头脑中形成并占据主导地位。这种印象非常深刻,持续时间长,甚至可能影响到后续的交往。美国心理学家洛钦斯的实验生动地展示了首因效应的力量:他让被试阅读关于一个名叫詹姆的学生的两段描述,一段将其描述为热情外向,一段描述为冷淡内向。当先阅读热情外向的描述时,78%的被试认为詹姆是外向的;而当先阅读冷淡内向的描述时,只有18%的被试认为詹姆是外向的。这个实验说明,在人际认知中,首因效应影响显著。
近因效应则与之相反,指的是在总的印象形成过程中,最近获得的信息比原来获得的信息影响更大。然而,近因效应的出现需要两个前提:一是不断提供足够引人注意的新信息,二是原来的印象已经随时间推移而淡忘。在认知决策中,近因效应的表现尤为明显。例如,在抛掷硬币的游戏中,如果连续4次都是正面,参与者期望接下来还是正面的结果被称为正近因效应,也叫热手谬误;而认为接下来该出现反面的结果,则被称为负近因效应,也叫赌徒谬误。
这两个效应在我们的日常生活中无处不在。在求职面试中,应聘者的第一印象往往决定了面试官对其的整体评价。正如《三国演义》中所描述的,庞统因相貌丑陋而未能给孙权留下良好印象,最终错失良机。而在长期的人际交往中,最近一次的互动往往会影响我们对对方的整体评价。例如,多年不见的朋友,我们印象最深的往往是临别时的情景。
有趣的是,首因效应和近因效应在不同文化中表现不同。跨文化研究表明,北美被试者比亚洲被试者对他人印象表现出更强的首因效应,更容易受第一印象的影响。这可能与不同文化背景下的社交习惯有关。
了解了这两个效应,我们就可以有意识地利用它们来提高记忆效率。加拿大学者默多克的实验发现,在记忆一系列词语时,开始部分和末尾部分的词语更容易被回忆出来,形成了所谓的“系列位置效应”。这意味着,在学习或演讲时,我们应该将重点内容放在开头和结尾,以加深印象。同时,我们也可以通过反复复习中间部分的内容来克服这一效应的影响。
然而,我们也要警惕首因效应和近因效应对我们判断的潜在影响。正如美国总统林肯所说:“一个人过了40岁,就应该为自己的外貌负责。”这提醒我们,不应仅仅依据第一印象或最近的印象来评价一个人。相反,我们应该全面、客观地了解他人,避免因偏见而错失良机。
总的来说,首因效应和近因效应是我们认知过程中的自然倾向,它们在我们的日常生活中扮演着重要角色。通过了解和合理运用这两个效应,我们可以更好地与人交往,提高学习效率,同时也能避免因偏见而做出错误判断。在人际交往中,我们应该努力给人留下良好的第一印象,同时也要保持开放的心态,不断更新对他人和事物的认知。只有这样,我们才能在复杂的社会交往中游刃有余,实现个人的成长和发展。