发布时间:2024-09-02
德基广场的第五个网红厕所近日开放,这次主打“中式禅意风”。这个位于南京的高端商场,正在用厕所重新定义“第三空间”。
走进这个新开放的厕所,你会被眼前的景象震撼:黑白色的墙体上绘有竹子图案,营造出水墨意境;朱红色的桌椅摆件与松树盆景相得益彰,仿佛置身于一座微型园林。天花板上的圆形镜面“天井”,更是将自然光线巧妙引入,让整个空间通透明亮。
然而,德基广场的野心远不止于此。从2021年开始,他们就陆续推出了不同主题的厕所:500万打造的“米开朗琪罗艺术风”,800万的“森系花园风”,1200万的“蓝调奢华宫殿风”,再到2000万的“赛博朋克夜店风”。每一次亮相,都引发全城热议。
这种“厕所革命”背后,是德基广场对商业运营的深刻洞察。在“只逛不买”现象日益普遍的今天,传统商场急需创造新的“体验”和“话题”。德基广场敏锐地抓住了这一点,将厕所这个原本不起眼的角落,打造成吸引顾客的“门面担当”。
事实上,德基广场并非孤例。北京太古里、上海悦荟、深圳壹方城等高端商场,都在洗手间设备上不惜重金,选用戴森、Claybrook、LAUFEN等顶级品牌。广州太古汇则走“绿色环保”路线,通过改造每年节水约5000吨,节约擦手纸约45万张。
这种趋势反映了高端商场运营思路的转变。过去,他们往往定位为“私域流量场,做少数人的生意”。而现在,他们正在转向“公域流量场,做大多数人的生意”。德基广场的目标是成为“不可替代的城市公共空间”,这种差异化策略无疑为他们带来了巨大成功。
2023年,南京德基广场的销售额达到239亿元,仅次于北京SKP,同比增长13.8%。虽然难以量化厕所对这一成绩的贡献,但它们无疑为商场带来了更多人气和话题。
然而,这种“厕所革命”也引发了争议。有人认为这是过度消费主义的表现,有人质疑其实际使用价值。但无论如何,它都代表了传统商场在新时代下的创新尝试。
对于消费者而言,这种变革无疑提升了购物体验。一个干净、舒适、甚至充满艺术感的厕所,无疑能让人在商场停留更长时间。而对于商场来说,这不仅是一种营销手段,更是重新定义自身角色的尝试 - 从单纯的购物场所,转变为城市公共空间。
德基广场的“厕所革命”,或许只是开始。未来,我们可能会看到更多创新元素融入这个曾经被忽视的空间。无论是艺术装置、环保科技,还是互动体验,都有可能成为下一个“网红厕所”的亮点。
在这个注意力稀缺的时代,如何吸引顾客、延长停留时间,是每个商场都在思考的问题。德基广场的选择,无疑为我们提供了一个独特的视角。或许,未来的商场竞争,真的会从“厕所”开始。