美团优选官宣了：从此上午能送达！

美团优选近日宣布，将社区团购的配送时间从次日下午提前到上午，用户在头一天晚上11点前下单的商品，第二天中午之前就能收到。这一举措标志着社区团购行业进入了一个新的发展阶段，也凸显了美团优选在物流配送方面的优势。

美团优选推出“上午送达”服务并非偶然。自2020年成立以来，美团优选一直在构建“中心仓-网格仓-自提点”的仓配体系，并针对下沉市场基础设施不完善的现状投入大量资源。例如，在多个城市建设冷链仓储，开发千余条运输路线，提升冷链基础设施水平。同时采取农产品生鲜源头直采模式，砍掉运输中的冗余环节，降低成本，提升品质。

此次提速服务的背后，是美团优选对业务链条上各个指标的详细拆解和系统化的提升方案。以美团优选在深圳的一个团队为例，他们针对“上午送达”的目标，从多个方面拆解出细化策略，并全程跟踪所有站点的所有环节，以保证出现问题时能第一时间处理。这种精确到分钟的制度和严格的工作作风，铸就了他们“上午送达”准点率名列前茅的成绩。

“上午送达”服务对用户、团长和整个社区团购行业都产生了深远影响。对用户而言，这意味着更灵活的取货时间，可以更好地安排日常生活。有用户表示，以前是下午接孩子放学后取货，现在上班午休时间也能取，自由度更高。对团长来说，分散的取货时间减轻了工作压力，提高了运营效率。一位团长表示，用户不用再集中到下午取货，可以更自由安排时间，中午前就来取货；而且买的东西更多，订单量也更大。

从行业角度来看，美团优选的这一举措提高了整个社区团购行业的服务标准，推动了行业的良性竞争。其他平台可能会跟进，进一步提升用户体验。同时，这也反映了社区团购行业正在从价格战转向服务战，更加注重精细化运营和用户体验。

美团优选之所以能够推出更快的配送服务，得益于其在物流配送方面的强大优势。据此前媒体报道，美团已经建成规模较大的同城即时配送网络，通过实时配送智能调度系统有效降低了配送成本、缩短了配送时间、提高了配送准时率。这种强大的物流能力不仅支撑了美团外卖业务的发展，也为美团优选提供了坚实的基础。

社区团购行业的发展趋势正在从粗放式扩张转向精细化运营。经过三年的耕耘，社区团购已经在原有的商品流通系统上新建了一张深入中国社会毛细血管的物流和商流网络。以美团优选为例，其低线市场自提门店数已经超过110万个，全国自提点的数量级远在百万以上。在这个基础上，更精细化的运营自然成为比拼的新重点。

美团优选此次推出“上午送达”服务，不仅体现了其在物流配送方面的优势，也展示了其对用户需求的深刻洞察。通过不断提升服务标准，美团优选正在努力成为用户的第一选择，同时也推动整个社区团购行业向更高水平发展。这种以用户为中心的经营理念，或许正是美团优选能够在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键所在。