发布时间:2024-09-19
近日, 北京多家青年旅舍被曝出拒绝接待35岁以上中年人 ,这一现象引发了广泛讨论。据报道,部分旅舍在入住政策中明确规定了年龄上限,有的甚至只接待18至25岁的年轻人。
旅舍经营者表示, 设置年龄限制主要是出于安全管理的考虑 。一家仅限18至25岁客人入住的旅舍负责人王伟解释说:“我们对任何人都是一视同仁的,不是歧视谁。这个年龄限制其实是针对个人,我们不想接待的是素质不佳、会影响其他客户入住体验的人。”他还提到,旅舍的主要顾客群体是来旅游的学生和找工作毕业生,这些年轻人大多不希望与年纪较大的人同住。
然而,这种做法是否构成年龄歧视?北京京都律师事务所的常莎律师认为,青年旅舍对年龄作出的限制,应衡量是否存在合理理由。 如果旅舍条件确实更适合年轻人,或者共同居住限制更适合同性等,应属于未超过必要限度的限制条件。 但旅舍需要就入住条件及限制提前向消费者进行公示,使消费者充分享有知情权,并在消费过程中能够行使自主选择权。
值得注意的是,不同平台对旅舍年龄限制的政策有所不同。例如,某位于上海人民广场附近的旅舍,在国内多个在线旅游平台显示的年龄限制均为“仅限18-60岁的客人办理入住”,而在安可达(Agoda)平台上并未标注年龄限制,缤客(Booking)平台上则显示“入住办理无年龄限制”。对此,北京国枫(西安)律师事务所赵律师表示,现行法律法规仅就涉及社会公共事务的情况设定了不得拒绝的强制缔约义务,因此青年旅舍设置的年龄条件不属于法律限定的强制缔约范围。
然而,完全排除35岁以上人群的做法可能过于简单化。一些旅舍采取了更灵活的做法。例如,有的旅舍表示,如果超龄客人身体状况良好,可以住上下铺;有的旅舍则提供包房选项,让年龄较大的客人可以自行分配上下铺。这些做法在一定程度上平衡了旅舍特色和不同年龄段客人的需求。
随着“特种兵旅行”的流行,青年旅舍的预订量增长迅速。途家民宿数据显示, 今年以来青年旅舍预订量同比去年同期增长超1.5倍 。面对这一趋势,旅舍行业需要在保持特色的同时,更加注重服务的包容性和灵活性。
总的来说,青年旅舍设置年龄限制的做法反映了旅舍经营者在安全管理、氛围维护等方面的考虑,但同时也引发了关于年龄歧视的讨论。未来,旅舍行业可能需要在保护特色和避免歧视之间寻求更好的平衡,通过精细化管理和服务创新,为不同年龄段的旅客提供更合适的住宿选择。