掉队的首旅如家，正被亚朵迎头赶上

首旅如家正面临着前所未有的挑战。这家曾经稳居国内连锁酒店前三甲的企业，如今不仅被华住和锦江远远甩在身后，还面临着被亚朵迎头赶上的危险。在这样的背景下，首旅如家选择了“轻管理模式”作为应对策略，但这真的能成为其救命稻草吗？

轻管理模式的核心在于，酒店品牌无需对加盟酒店进行标准化改造，只需更换品牌标识，同时不派驻店长，而是采取线上管理赋能和区域管理人员巡店的轻量化方式进行管理输出。这种模式看似能帮助酒店品牌快速扩大规模，但其弊端也显而易见。

首先，轻管理模式下的酒店品质难以保证。由于缺乏标准化管理和品牌粘性，加盟商的忠诚度不高，关店率急剧上升。数据显示，2023年首旅如家新开业的轻管理酒店为774家，但同年关店550家，关店率超过了50%。这种高周转率不仅影响了品牌的稳定性，也损害了消费者对品牌的信任。

其次，轻管理模式可能导致品牌价值稀释。正如一位酒店行业从业者所言：“看似‘轻’加盟，加盟费却并不便宜。”高昂的加盟费用可能会让一些加盟商感到不满，进而影响服务质量。同时，由于缺乏统一的管理标准，不同轻管理酒店的服务质量参差不齐，这无疑会损害品牌形象。

然而，首旅如家似乎已经陷入了“轻管理”的怪圈。为了维持财报数据的表面增长，公司不得不继续签约更多的轻管理店铺以对冲关店率，这种做法无异于饮鸩止渴。

相比之下，亚朵酒店采取了截然不同的策略。亚朵不仅注重酒店住宿体验，还大力发展零售业务，通过销售深睡眠产品等周边商品，实现了收入来源的多元化。这种模式不仅提高了酒店的盈利能力，也增强了品牌的市场竞争力。

首旅如家的困境折射出整个酒店行业正在经历的变革。随着消费者需求的升级和市场竞争的加剧，单纯依靠规模扩张已经难以维持企业的长期发展。相反，提升服务质量、打造差异化品牌、开拓新的收入来源，才是酒店企业制胜的关键。

对于首旅如家而言，或许需要重新审视其发展战略。与其过度依赖轻管理模式，不如将更多精力投入到提升现有酒店的服务质量和品牌价值上。同时，也可以借鉴亚朵的经验，探索多元化经营，寻找新的增长点。

酒店行业的竞争已经进入了一个新的阶段。在这个阶段，规模不再是唯一的衡量标准，品牌影响力、服务质量、创新能力等因素将决定企业的未来。首旅如家能否在这场变革中找到自己的位置，还有待时间的检验。