发布时间:2024-09-16
中山大学附属第一医院贵州医院位于贵安新区,是一家集医疗、科研、教学于一体的三级公立医院。为了给患者提供更便捷的就医体验,该院推出了多项创新服务,其中预约专家流程尤为引人注目。
在预约专家之前,患者需要先进行建档。中山大学附属第一医院贵州医院提供了三种建档方式:
线上微信办理:关注“中山大学附属第一医院贵州医院”公众号,点击“掌上医院”即可添加就诊人信息。更贴心的是,还可以在后台添加最多5位家属信息,方便家庭成员共同管理健康档案。
线下自助办理:医院内设有自助业务办理设备,持居民二代身份证或医保卡原件即可自助办理。
人工窗口办理:在门诊楼一楼,持相关证件即可办理。即使未携带证件,报身份证号也可办理,极大地方便了患者。
完成建档后,就可以预约专家了。中山大学附属第一医院贵州医院提供了多种预约渠道:
微信公众号:关注“中山大学附属第一医院贵州医院”公众号,点击“就医服务”-“预约挂号”,按照提示操作即可。
电话预约:拨打0851-88910022进行预约。需要注意的是,电话预约时间为周一至周五8:30-12:00和12:30-16:30,节假日除外。
自助机预约:在医院内的自助机上操作,简单快捷。
门诊一楼预约窗口:对于不熟悉线上操作的患者,可以选择窗口预约。
值得一提的是,该院每周都有来自中山大学附属第一医院的知名专家坐诊,目前包括肾内科和心脏外科的专家。患者可以通过上述渠道预约这些专家的号源。
完成预约后,患者需要在就诊当天进行挂号。中山大学附属第一医院贵州医院提供了灵活的挂号方式:
人工窗口:在门诊一楼收费大厅的人工缴费窗口挂号。
自助机:各楼层均设有自助机,方便患者随时挂号。
移动端:通过“掌上中山一院”APP或“中山一院”微信公众号进行挂号。
挂号成功后,患者可以通过手机APP、微信公众号或自助机进行报到。报到后,只需在候诊区等待叫号即可。医院还提供了实时排队序列查询功能,让患者随时了解自己的就诊进度。
除了便捷的预约和挂号流程,中山大学附属第一医院贵州医院还推出了多项便民服务:
院内三维导航系统:帮助患者快速找到各科室位置。
导诊台:安排专人引导患者进行挂号、缴费等手续。
自助服务机:提供在线预约、查询结果等功能。
绿色通道:优先处理急诊患者。
无障碍设施:设置无障碍卫生间、母婴室等,满足特殊人群需求。
自助担架轮椅:帮助行动不便的患者顺利完成诊疗过程。
门诊大楼各诊区设有饮水机,方便群众随时取用。
这些措施大大提高了患者的就医体验,获得了广泛好评。
总的来说,中山大学附属第一医院贵州医院通过优化预约流程、提供多元化的服务渠道和贴心的便民措施,成功打造了一个高效、便捷的就医环境。这不仅体现了医院以患者为中心的服务理念,也为推动贵安新区乃至贵州省的医疗事业发展做出了积极贡献。