艾永亮：赔钱时代？西西弗书店仍在快速扩张，它到底靠什么赚钱

在实体书店普遍不景气的背景下，西西弗书店却逆势扩张，成为民营书店中的佼佼者。截至2022年，西西弗在全国拥有超过340家连锁店，活跃会员数达500万。2019年前10个月，西西弗营收12亿元，其中图书销售占比79.2%，咖啡等餐饮收入占比15%，其他收入占比5.8%。西西弗的成功，源于其独特的商业模式和精准的市场定位。

西西弗书店的创始人金伟竹曾表示，自己从来不去西西弗买书，而是更喜欢逛独立书店。这一看似矛盾的现象，恰恰揭示了西西弗的商业逻辑：它不是在做爱书人的生意，而是在做“不读书的人”的生意。西西弗的目标客户群是那些平时不会特意去书店，但在闲暇时愿意逛逛书店、买本书的人。

为了吸引这一群体，西西弗采取了一系列创新举措。首先，它将书店开进了大型购物中心，利用商场的天然人流优势。其次，西西弗打造了“图书+X”的经营模式，除了卖书，还提供咖啡、文创产品等多元化的服务。在西西弗，你可以看到精心设计的图书陈列、舒适的阅读空间，以及各种有趣的文创产品。这种复合型业态，满足了消费者对文化生活的多元化需求。

西西弗的选品策略也颇具特色。它不追求全面，而是专注于畅销书和流行书。在西西弗的书架上，你很少能看到严肃的学术著作，更多的是知名作家的作品和热门话题的书籍。这种选品策略，既满足了大众的阅读需求，又保证了较高的周转率和利润率。

在运营方面，西西弗采用了精细化管理。它建立了ERP系统，通过大数据分析消费者的阅读偏好，为不同消费者推荐适合的书籍。同时，西西弗还建立了专业的买手团队，确保图书质量。在门店管理上，西西弗实行标准化运营，从选址、装修到商品组合，都有严格的标准，这大大提高了运营效率。

然而，西西弗的模式也引发了一些争议。有批评者认为，西西弗过于商业化，失去了传统书店的文化底蕴。一些爱书人士怀念独立书店的个性和惊喜，认为西西弗的选品过于迎合市场，缺乏探索性和深度。

面对这些争议，西西弗创始人金伟竹曾表示：“做书店生意，懂书不是最重要的，懂市场才最重要。”这句话道出了西西弗的核心理念：书店首先是一家店，它需要考虑营收、成本、利润等商业指标。在商业利益和文化价值之间，西西弗选择了前者。

西西弗的成功，为实体书店行业提供了新的思路。它证明，在互联网时代，实体书店仍然有生存和发展的空间，关键在于如何创新经营模式，满足消费者的新需求。同时，西西弗的扩张也给独立书店带来了压力。在商业购物中心，连锁书店往往更受青睐，这使得独立书店的生存空间被进一步压缩。

西西弗的模式并非完美无缺，但它无疑为实体书店的未来发展指明了一个方向。在追求商业利益的同时，如何保持文化价值，如何在标准化和个性化之间找到平衡，将是所有实体书店需要思考的问题。无论如何，西西弗的成功证明，实体书店仍有其独特的魅力和价值，关键在于如何与时俱进，不断创新。