发布时间:2024-09-19
近年来,一种名为“红色物业”的新型社区管理模式正在中国多个城市悄然兴起。这种模式将红色文化与物业管理相结合,旨在提升社区治理效能和服务质量,为居民创造更美好的生活环境。
“红色物业”并非普通物业管理的简单升级,而是以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。它通过建立党组织,整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制,着力解决居民群众反映突出的物业问题,既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。
在江西南昌,被誉为“军旗升起的地方”和“人民军队的摇篮”,“红色物业”模式得到了广泛应用。以洪科社区为例,这个典型的开放式老旧小区曾经面临配套不全、设施陈旧、违建较多等问题,业主意见颇大。为了解决这些问题,洪科社区组建了一个由党组织领导,居委会、业主委员会、物业公司等多方联动的“红色物业”,并开发掌上智慧平台,对群众“一键上报”的诉求及时解决,群众满意度超过99%。
南昌市的做法是推动物业服务与社区治理同频共振的缩影。该市构建了“社区党支部(党委)—小区党支部—网格党小组—楼栋长—党员中心户”的社区组织体系,并以党组织为纽带有机联结各类治理主体。同时,南昌市还建立健全了社区党组织、物业企业党组织成员“双向进入、交叉任职”制度,激发物业企业内生动力,实现了“1+1>2”的良好效果。
在解决物业管理服务中的突出问题方面,南昌市也做出了积极尝试。例如,针对电动车停放问题,社区组织召开“红色物业”联席会议,并积极推进电动车车棚建设,有效解决了这一“老大难”问题。此外,南昌市还充分利用空地等增加停车设施建设,最大限度挖掘公共停车泊位25976个;建成市城区住宅专项维修资金便民服务平台,有效提升了物业管理服务水平。
“红色物业”模式的优势在于其能够高效地凝聚和调动大批党员干部和年轻党员投身到小区服务工作中,为消除社会隐患、提升群众服务满意度,增加生活幸福感创造条件。同时,它还能及时有效化解物业矛盾,督促物业公司不断提高服务质量,推动小区和谐治理,让小区真正成为文明祥和的幸福家园。
总的来说,“红色物业”模式通过有温度、有感情的物业服务,致力于解决居民群众身边最直接、最现实的问题,把党和政府的温暖传递到群众心中,搭建起物业、社区与居民之间的桥梁,着力打造党组织联系服务群众的重要平台。这种模式不仅提升了社区治理效能,也为居民带来了更多的安全感、获得感和幸福感,是推进基层社会治理体系和治理能力现代化的有效载体。