取柴河派出所:用心用情服务群众

发布时间:2024-09-19

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清晨的第一缕阳光洒进取柴河派出所的大院,值班民警小李已经开始了新一天的工作。他先是在值班室擦拭展示窗,以整洁的环境迎接新一天的挑战。随后,派出所召开了每日例行的早会,对前一天的工作进行总结,并部署当天的任务。

小李所在的取柴河派出所,虽然只是一个基层单位,却承担着维护辖区安全、服务群众的重要职责。派出所的工作内容繁杂多样,从处理邻里纠纷到打击违法犯罪,从户籍管理到安全防范宣传,每一项工作都关系到群众的切身利益。

上午10点,小李接到了一个求助电话。辖区居民梁先生称自己在外地的哥哥因病去世,想为哥哥注销户口,但由于自己患病行动不便,希望得到派出所的帮助。小李立即向所领导汇报情况,并主动提出上门服务。在确认好所需材料后,小李驱车前往梁先生家中,办理完注销手续后,又将相关证明送回。梁先生感动地拉住小李的手连声感谢:“警察同志,真是辛苦你们啦!”

这样的上门服务在取柴河派出所并不罕见。派出所领导深知,户籍窗口是公安机关的“第一窗口”,是服务群众的“第一平台”。他们不断优化窗口服务质量,留住“走进来”的满意,创造“走出去”的服务,实实在在地把户籍工作“暖”进辖区群众的心窝。

下午3点,小李和同事在辖区进行日常巡逻。他们走进商户、居民家中,宣传防范电信诈骗的知识。这是派出所按照“雷霆五号”专项行动部署要求,从根源上压低发案率的一项重要举措。小李深知,预防胜于打击,只有让群众提高警惕,才能真正守护好他们的财产安全。

傍晚时分,派出所接到一起纠纷警情。一对夫妻因感情问题产生矛盾,小李和同事立即赶往现场进行调解。这样的纠纷在派出所的工作中占据了很大比重。小李说:“调解矛盾纠纷是社区民警主要面对的日常事务,社区管理也不仅仅是邻里间的唠嗑聊天,民警一言一语的立场就是公正的代名词。”

夜幕降临,小李和同事依然坚守在岗位上。他们知道,夜晚往往是警情高发时段。正如所长所说:“我们派出所夜晚是最‘热闹’的,也是最忙碌的。”小李和同事们轮流值班,确保24小时都有人值守,随时应对突发情况。

凌晨2点,小李和同事处理完一起醉酒闹事的警情,终于可以稍作休息。但他们的工作远未结束,因为守护辖区平安的责任,让他们时刻保持警惕。

这就是取柴河派出所民警平凡而又不平凡的一天。他们用实际行动诠释着“用心用情服务群众”的理念,用一片丹心书写着人民警察对党和人民的无限忠诚,对公安事业的无悔誓言。正是有了他们的默默付出,才换来了一方平安,让群众在每一个平凡的日子里都能感受到安全与温暖。