ETC不用了,注销还要收费!能直接扔掉吗?

发布时间:2024-09-02

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ETC设备已经成为许多车主的必备品,但当不再需要使用时,注销ETC却成了一件令人头疼的事。近期,有车主反映在注销ETC时被收取了100到300元不等的费用,引发了广泛关注。

为什么注销ETC反而要收费?这主要是因为ETC设备的生产、安装和维护都需要成本。以湖南高速ETC为例,其《用户须知》中明确表示,不满两年注销需支付的费用是设备工本费。此外,ETC在整个运行过程中还涉及设备、系统运维、结算、客户服务等成本,这些都需要由发行方或第三方平台承担。因此,注销时收取一定费用用于弥补运营成本,似乎也在情理之中。

然而,这种做法却引发了法律争议。有律师指出,ETC机构在推广时以“免费办理”为噱头,而注销收费的条款往往被隐藏在冗长的用户协议中,消费者往往不会注意到。根据《民法典》规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。因此,这种做法既不合理也不合法。

那么,注销ETC的具体流程是怎样的呢?目前主要有两种方式:电话注销和营业网点注销。电话注销相对简单,只需在确保ETC卡已解绑且银行卡无扣费记录后,拨打相关银行的客服热线即可。但需要注意的是,有些银行可能不支持电话解绑,仍需前往银行处理。营业网点注销则需要携带身份证、车辆行驶证、ETC通行卡、驾照以及关联的银行卡,前往银行营业网点或ETC管理机构,填写相关协议书,进行撤销操作。

有些车主嫌注销麻烦,或者害怕被收费,就想直接把ETC设备扔掉。但这样做存在潜在风险。首先,如果汽车牌照被回收,但绑定的ETC没有解绑,会导致新车主无法申请ETC。其次,如果把车辆卖给其他人,没有注销ETC,设备也没有拆下来,那么车辆通过高速收费站时仍会识别ETC并扣费。最后,即使不担心被盗用,直接扔掉ETC也会影响后续办理。

对于消费者来说,最好的做法是耐心完成注销流程。如果合约期还没到,不想出钱注销,可以先拆下来放在家里,等到时间到了再去注销。同时,也可以向工商管理部门投诉ETC机构的不合理收费行为,维护自身权益。

总的来说,ETC注销收费的问题反映了当前ETC服务中存在的一些问题。一方面,发行方应该更加透明地告知消费者相关费用和条款;另一方面,监管部门也应该加强对ETC服务的监管,确保消费者的合法权益不受侵害。只有这样,才能真正实现ETC服务的便民利民初衷。