专访圣贝拉 | 女性自我关怀崛起，年增长率超 30%背后的情感联结

圣贝拉品牌的年增长率超过30%，这一惊人数字背后，折射出的是中国女性自我关怀意识的崛起。作为高端母婴护理行业的领军者，圣贝拉的成功不仅源于其创新的服务模式，更源于其对女性内心需求的深刻洞察。

圣贝拉品牌主理人林宛颐将“carpe diem”（抓住当下）作为自己的座右铭，这种活在当下的态度也体现在圣贝拉的品牌理念中。从创立之初，圣贝拉就坚持“爱人先爱己”的观念，致力于为女性打造一个私密、安全的空间，在特殊时期给予她们爱、支撑感及归属感。

圣贝拉的成功，源于其在多个方面的创新。首先，它开创了24小时护士一对一照护模式，以专业护士代替传统的月嫂，大大提升了服务质量。其次，圣贝拉与全球顶级酒店集团合作，开创了“高奢酒店+月子中心”的直营模式，为客户提供顶级的居住环境。更重要的是，圣贝拉在行业内首创“艺术疗养”，不仅关注客户的身体需求，更关注她们的情绪和心理需求。

这种“艺术疗养”理念源于林宛颐对艺术与情绪之间关系的深刻理解。她从小学习艺术，深知艺术对情绪的调节作用。在对女性进行访谈后，她发现许多女性并没有意识到自己需要心理支持，但当她们了解到艺术疗愈的重要性时，会意识到这种需求。圣贝拉每天分4个时段，从五感出发为妈妈和宝宝提供艺术疗养，包括音乐疗愈、漫谈影记、艺史赏析和夜读诗选等。

圣贝拉的成功，反映了中国女性消费群体的变化和需求升级。随着科学知识的普及和月嫂行业的规范化，最基础的产后照护需求已经得到满足。越来越多的女性开始追求更高层次的服务，不仅关注身体护理，更重视心理和情感需求。《2022年85后、95后宝妈洞察报告》显示，43.6%的95后宝妈会选择专业月子中心/会所，较85后增长了12.2个百分点。

这种女性自我关怀意识的崛起，不仅体现在对高端月子服务的需求上，更体现在女性对自身价值的重新认识上。正如林宛颐所说：“母亲们只有先爱自己，才能爱他人。”这种理念正在被越来越多的女性所接受和践行。

圣贝拉品牌的成功，为中国母婴行业的发展提供了重要启示。首先，企业需要深入了解目标客户群体的需求，不仅要满足她们的物质需求，更要关注她们的精神需求。其次，创新是企业持续发展的关键，无论是服务模式的创新，还是产品理念的创新，都能为企业带来新的增长点。最后，品牌需要有清晰的价值主张，建立与客户之间的情感联结，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

随着女性自我关怀意识的进一步提升，中国母婴行业将迎来新的发展机遇。那些能够真正理解女性需求、提供全方位关怀的品牌，将在未来的市场竞争中占据优势。圣贝拉的成功，正是这一趋势的生动写照。