发布时间:2024-09-15
商场开业策划是吸引消费者、提升品牌知名度的关键一环。在众多策划元素中,互动游戏正成为商场开业活动的“吸睛利器”。那么,如何设计出既能吸引消费者又能促进销售的互动游戏呢?让我们从心理学角度一探究竟。
互动游戏之所以能有效吸引消费者,源于其满足了人类的多重心理需求。根据尼古拉斯·耶伊的研究,网络游戏消费者的驱动因素主要包括关系型、沉溺型、使人悲伤型、成就型和领导型。将这一理论应用到商场互动游戏中,我们可以发现:
新鲜感满足了消费者的好奇心。正如南昌中山路天虹商场的改造案例所示,通过融入本地“襟三江而带五湖”的城市特点,商场外立面设计如水面波光粼粼,瞬间吸引了消费者的眼球。
趣味性满足了消费者的娱乐需求。邯郸新世纪中心在改造中融入了街头篮球、街头跑酷等新鲜潮流元素,为消费者提供了全新的体验。
简单易参与降低了消费者的参与门槛。正如调研结果所示,如果参与方式复杂或门槛太高,消费者会产生抵触心理。因此,互动游戏应该设计得简单易懂,让消费者能够轻松参与。
能吸粉则满足了商场的营销需求。通过互动游戏引导消费者关注商场的社交媒体账号,可以持续向消费者传达后续活动信息,增强客户黏性。
高效率则满足了快节奏时代的需求。商场活动一般时间有限,高效率的互动游戏能最大化活动效果。
在实际应用中,我们可以看到许多商场开业活动巧妙地运用了这些原则。例如,武汉X118商场在改造中打造了10大潮趣空间,每个空间都充满了新鲜感和趣味性。消费者可以在地标性动感光柱、旋转流线步梯等场景中打卡留念,既满足了好奇心,又获得了愉悦的体验。
又如,成都天府红商场在开业活动中采用了数字化游戏,通过简单的操作就能参与,既降低了参与门槛,又提高了效率。同时,游戏过程中引导消费者关注商场公众号,成功实现了吸粉目标。
互动游戏对商场开业策划的意义远不止于此。它不仅能吸引消费者、提升现场氛围,还能通过数据分析了解消费者偏好,为后续的营销策略提供依据。更重要的是,成功的互动游戏能创造难忘的消费体验,增强消费者对品牌的认知和忠诚度。
在“存量更新”时代,商场之间的竞争已不仅仅是商品和服务的竞争,更是消费体验的竞争。精心设计的互动游戏,正是商场在开业之初就能脱颖而出的制胜法宝。它不仅能为商场带来短期的人气和销售额,更能为长期的品牌建设和客户关系管理奠定基础。
因此,在商场开业策划中,我们应该给予互动游戏足够的重视,将其视为连接消费者和品牌的重要桥梁。通过巧妙运用心理学原理,设计出既有趣又有意义的互动游戏,才能在激烈的市场竞争中赢得先机,为商场的长期发展注入活力。